利淘在线,2010年12月创立于秦皇岛。于2014年10月31日,正式上线。这标志着利淘在线成功登陆互联网成为一家生活服务领域的本地信息发布展示平台。
几年来,秉承着“人人信赖的生活服务平台”的愿景和“用户第一”的核心价值观,利淘在线一直孜孜不倦地追求技术的创新以及服务品类的拓广、拓深,依托于人们飞速发展的日常生活需求,持续为用户提供“本地、免费、真实、高效”的生活服务
截至目前,利淘在线的网站内容已经覆盖N个城市左右,每一天利淘在线都响应着来自全国各地海量的信息服务请求。每一位用户都可以通过利淘在线庞大而细致入微的服务体系,在最短时间内找到需要的本地生活服务。
在产品研发上,利淘在线一直致力于倾听用户的声音,深入挖掘用户的潜在需求,在“通过互联网让人们生活更简单”的企业使命指引下,提供微信、导航、房屋租售、招聘求职、二手物品、二手车、二手房、商家黄页、同城交友、餐饮娱乐等多种生活服务。将用户形形色色的生活服务需求聚集在利淘在线这个高效的平台上,利淘在线不仅仅是一个信息交互的平台,更是一站式的生活服务平台。
文化理念
使命:通过互联网让人们生活更简单
愿景:人人信赖的生活服务平台
品牌定位:利淘在线,让生活更简单
利淘在线核心价值观:用户第一 主动协作 简单可信 创业精神 学习成长
服务心德
1:尊重他人,不做损害用户利益的事情,不允许用户或客户一方损害另一方的利益和平台的利益。
2:坦诚面对投诉和受到的委屈,能及时有效回应,积极主动地在工作中为用户解决问题。
3:与用户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿;关注长远和本质指标。
4:站在用户的立场思考问题,最终达到用户满意。
5:具有超前服务意识,防患于未然。
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